Integraties & workflow
Laat gesprekken landen in de systemen waar u toch al werkt
OMNI Sessions past zich aan uw organisatie aan. Videobellen, telefonie, opnames en notulen worden onderdeel van uw EPD, CRM, verzuim- of klantportaal, in plaats van een losse tool ernaast.
Integraties
Maatwerk, passend binnen uw bestaande systemen
EPD-integratie
Meetings, opnames en notulen landen in het juiste cliëntdossier.
CRM-integratie
Klantgesprekken en afspraken komen direct terecht in uw CRM.
Verzuim- en HR-systemen
HR-adviseurs voeren gesprekken die automatisch worden opgeslagen.
Klantportalen & intranet
OMNI Sessions ingebouwd in uw eigen portaal of intranet.
Procesautomatisering
Van uitnodiging via sms of e-mail tot taken na het gesprek: automatiseer het.
Eigen software & maatwerk
Waar nodig aangevuld met maatwerk op uw processen.
Eén doorlopend proces
Van uitnodiging tot opvolging, zonder handmatig overtypen
Een cliënt krijgt automatisch een uitnodiging via sms of e-mail en komt de meeting binnen. Het gesprek wordt opgenomen en getranscribeerd, waarna de samenvatting en actiepunten in het juiste dossier worden gezet. U bepaalt wat er in het proces geautomatiseerd wordt.
