Verzuim & HR
HR-gesprekken met duidelijke opvolging
Voor HR, casemanagers en leidinggevenden die gevoelige gesprekken online voeren en afspraken, actiepunten en verslaglegging zorgvuldig willen vastleggen.
In de praktijk
Verzuim-, onboarding- en HR-gesprekken draaien om vertrouwen en nauwkeurigheid. Een los telefoongesprek of persoonlijke notitie is vaak niet genoeg wanneer afspraken later teruggevonden of opgevolgd moeten worden.
De situatie
Wat we bij klanten zien gebeuren
Casemanagers en leidinggevenden voeren gesprekken verspreid over telefoon, video en e-mail. Na afloop worden afspraken handmatig samengevat, soms pas later. Daardoor ontstaan verschillen in verslaglegging en is niet altijd duidelijk welke vervolgstap is afgesproken, wie verantwoordelijk is en wat in het dossier hoort.
Onze invulling
Zo richten wij het in
We richten HR-gesprekken in met een besloten meetingprofiel, duidelijke toegang en instelbare opname, transcriptie en AI-notulen. Deelnemers krijgen een nette uitnodiging en kunnen via browser deelnemen. Samenvatting en actiepunten sluiten aan op het verzuim- of HR-proces wanneer dat in de inrichting is meegenomen.
Zo loopt het in de praktijk
Drie stappen, hooguit een paar seconden per stap
01
Nodig gericht uit
De casemanager plant het gesprek en stuurt een persoonlijke link naar de medewerker.
02
Voer besloten gesprek
Deelnemers komen binnen via de afgesproken toegang, met functies passend bij HR.
03
Volg afspraken op
Samenvatting en actiepunten worden vastgelegd wanneer dit beleidsmatig is ingericht.
Waarom dit anders werkt
Wat deze inrichting onderscheidend maakt
Zorgvuldig per gesprek
Niet elk HR-gesprek vraagt dezelfde vastlegging. Profielen maken het verschil per gesprekstype expliciet.
Minder uitwerkwerk
Transcriptie en AI-notulen kunnen helpen om afspraken sneller en consistenter vast te leggen.
Toegang onder controle
Deelnamelinks, rollen, codes en lobby houden gevoelige gesprekken afgeschermd.
Aansluiting op HR-proces
Waar nodig kan de uitkomst worden verwerkt in het bestaande verzuim- of personeelsproces.
Het resultaat
Wat het oplevert
HR-gesprekken verlopen professioneler en consistenter, zonder dat medewerkers door onnodige techniek hoeven. De organisatie houdt grip op toegang, verslaglegging en opvolging. Casemanagers besteden minder tijd aan uitwerken en meer aan begeleiding, terwijl afspraken helder blijven voor alle betrokkenen.
Maatwerk in deze setup
Wat we per gesprekstype aan- en uitzetten
Veelgestelde vragen
De vragen die we hier het vaakst over krijgen
Hetzelfde platform dat met één klik werkt voor uw klant of cliënt, biedt achter de schermen alles wat uw organisatie nodig heeft.
Ja. Met profielen bepaalt u per gesprekstype of opname, transcriptie en AI-notulen beschikbaar zijn. Dat maakt de inrichting geschikt voor zowel lichte HR-checks als zorgvuldig vast te leggen verzuimgesprekken.
Ja. OMNI Sessions kan samenvatting en actiepunten beschikbaar maken voor de juiste betrokkenen, volgens de afspraken van de organisatie.
Ja. OMNI Sessions is geschikt om verzuim- of HR-opvolging te koppelen aan het bestaande proces, zodat afspraken niet los naast het dossier blijven staan.
